DATASKYDDSPOLICY / INTEGRITETSPOLICY

Principer för behandling av personuppgifter

Principal Elektrik s.r.o.,

med säte: Osadní 869/32, 17000 Prag, Tjeckien,

Org.nr: 03402614, e-post: shop@pelek.eu, tel.: +420774242766 (hädanefter kallad „Personuppgiftsansvarig“)

för försäljning av varor
genom en internetbutik som drivs via pelek.eu med
namnet Principal Elektrik s.r.o .

Skydd av personuppgifter är mycket viktigt för oss.
Syftet med detta dokument är att informera dig om all information som rör
behandlingen av dina personuppgifter, om du använder internetbutiken inom
onlinebutiken pelek.eu;. Vi rekommenderar att du läser dessa principer för
behandling av personuppgifter. Om du har några ytterligare frågor angående
behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post shop@pelek.eu.

Definitioner. För bättre överskådlighet och orientering anges i dessa
principer för behandling av personuppgifter termer som ofta förekommer i dessa
principer:

— Internetbutik: internetbutik
driven av den personuppgiftsansvarige med namnet Principal
Elektrik

s.r.o via onlinebutiken pelek.eu;

— GDPR: Förordning från Europaparlamentet och
Rådet (EU) 2016/679;

— Personuppgifter: alla
uppgifter om användaren som kan identifiera denne direkt eller indirekt;

— Användare: fysisk person vars
personuppgifter behandlas, oftast en kund eller potentiell
kund, även kallad „du“;

— Behandlare: utför
behandling av personuppgifter på uppdrag av den personuppgiftsansvarige;

1. Grundläggande uppgifter

Dina personuppgifter samlas in
genom onlinebutiken pelek.eu; och/eller direkt av oss. I båda fallen
kan vi vara i position som personuppgiftsansvarig. Om dina personuppgifter behandlas på
onlinebutiken pelek.eu;, vänligen läs deras principer för behandling av personuppgifter (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Vi behandlar följande personuppgifter om dig:

— namn och efternamn, kontaktuppgifter (särskilt
e-post, telefonnummer), adress;

— faktureringsuppgifter och bankinformation (uppgifter
nödvändiga för bokföring);

— information som du ger oss i
kommunikation med oss (särskilt dina frågor och svar på
dina förfrågningar, kommunikation med dig).

Vi behandlar inte särskilda kategorier av personuppgifter.

2. För vilket syfte behandlar vi personuppgifter och vad är grunden för behandlingen

2.1 Uppfyllande av avtalsförhållande och
relaterade rättsliga skyldigheter. Grunden för behandlingen av personuppgifter
är uppfyllandet av köpeavtalet och relaterade skyldigheter (leverans av varor, bokföring,
hantering av reklamationer eller om du utövar din lagliga rätt till
återlämnande av varor inom lagstadgad tid). Vi kommer att behandla ditt namn och efternamn, kontaktuppgifter
(hemadress och leveransadress, e-post och telefonnummer), samt eventuella
övriga faktureringsuppgifter. Personuppgifter behandlas under hela avtalsförhållandet
och därefter 4 år efter dess
slut (här har vi intresse av att behålla vissa personuppgifter relaterade till
köpeavtalet för att skydda våra intressen). Vi har en laglig skyldighet
att arkivera bokförings- och skattedokument. Bevaringstiden för dessa uppgifter kan vara upp till 10
år efter slutet av det beskattningsår under vilket uppfyllandet ägde rum. Om det är
nödvändigt för leverans och betalning, kommer de personuppgifter som vi samlat in
att överlämnas till en auktoriserad transportör eller auktoriserad kreditinstitution.

2.2 Kortbetalning. Om du
anger uppgifter om ditt betalningskort har vi inte tillgång till hela uppgifterna. Vi vet
bara att du betalar med kort och uppgifterna om kortet behandlas av mottagarna av dessa uppgifter,
som bearbetar betalningen för oss.

2.3 Behandling av
beställningar. För att hantera din beställning samarbetar vi också med
andra tjänsteleverantörer (transportörer och andra) som hjälper oss att uppfylla
de ingångna avtalen. Vi överlämnar dina uppgifter till dessa partners endast för att uppfylla
skyldigheterna i köpeavtalet.

2.4 Kommunikation med kundsupport,
klagomål eller andra förfrågningar. Om du har kontaktat oss, behandlar vi dina
personuppgifter baserat på ditt samtycke för att hantera din förfrågan
eller klagomål. Vi kan behandla följande personuppgifter om dig: namn, efternamn,
telefonnummer, e-post, uppgifter om din beställning. Stängda förfrågningar och klagomål
från kundsupport raderas regelbundet, senast 4 år efter
hantering av förfrågan eller klagomål.

2.5 Recensioner. Värderingen av våra
kunder är viktig för oss. Vi kommer att publicera recensioner om du ger oss ditt
samtycke (du ger en recension för en viss vara eller tjänst). Vi kan behandla följande personuppgifter om dig: namn, efternamn, e-post, uppgifter om beställningen. Vid
ditt uttryckliga samtycke kommer vi också att behandla fotografier och personuppgifter som ingår i texten till recensionen. Recensioner lagras tills du återkallar
ditt samtycke, senast i 5 år.

2.6 Kundutvärderingar. Du kan
dela med dig av dina erfarenheter av köpet och bedöma enskilda varor. För
utvärdering av din feedback angående enskilda köpta varor
kan vi använda andra behandlare.

2.7 Lagliga skyldigheter. Personuppgifter kan, förutom till nedanstående behandlare, överlämnas till tredje parter om det
krävs av lagen eller som svar på lagliga krav från offentliga myndigheter eller på
begäran av domstol i rättsliga tvister.

2.8 Åldersgräns. För varor som omfattas av åldersgräns kontrollerar vi om du har uppnått
den erforderliga minimiåldern enligt gällande lagstiftning. För detta
ändamål använder vi en identifieringstjänst som gör att vi kan verifiera din ålder.

2.9 Digitala produkter. Om
det är nödvändigt att uppdatera varor med digitala element eller digitala produkter,
behandlar vi de uppgifter som du angav vid beställningen.

3. Kommunikation

3.1 E-post som vi kan
skicka. Inom ramen för försäljningen av våra varor eller tjänster kan vi skicka e-post till kunder som rör:

3.1.1
meddelande om leverans, uppdatering av leveranstid

3.1.2
skattedokument, fakturor

3.1.3
tillhandahållande av returetikett.

4. Behandlare

Dina
personuppgifter kan överlämnas till våra affärspartners (behandlare) eller
andra tredje parter om det krävs av lagen.

Vi använder
endast pålitliga behandlare med vilka vi har ingått ett skriftligt avtal, och
som ger oss minst samma garantier som vi ger dig. Det handlar endast om
behandlare som är från Europeiska unionen, eller från länder som har
förklarats och erkänns som säkra, eller från länder där vi har ingått standard
kontraktsvillkor i enlighet med artikel 46 GDPR och som ger dina personuppgifter
en jämförbar skyddsnivå som vid användning av GDPR och tjeckiska lagar.
Alla dessa behandlare är bundna av sekretess och
får inte använda de tillhandahållna personuppgifterna för andra ändamål än de för vilka
vi har gjort dem tillgängliga i enlighet med dessa principer.

— Transportörer (se artikel 2.1 Uppfyllande
av avtalsförhållande och relaterade rättsliga skyldigheter):

Tjeckiska posten, PPL, DPD,
WEDO, Zasilkovna, Balikovna, GLS

— Behandling av
beställningar (se artikel 2.1 Uppfyllande av avtalsförhållande och relaterade rättsliga skyldigheter): Pelek.eu, BaseLinker

— Bokföring (se artikel 2.1 Uppfyllande
av avtalsförhållande och relaterade rättsliga skyldigheter):

ABRA

5. Vilka rättigheter har du?

Vart ska du vända dig? Skriv till oss på e-postadressen shop@pelek.eu, eller
till vår adress.

När kommer vi att hantera det? Vi svarar dig senast inom en månad. Om
tillhandahållandet av information skulle äventyra andra personers integritet, eller om tillhandahållandet skulle
vara oproportionerligt i förhållande till riskerna eller kostnaderna för att tillhandahålla dem, kan det hända att vi inte kan
tillmötesgå din begäran. Vid upprepade begärningar har den personuppgiftsansvarige rätt att ta ut en rimlig avgift för en kopia
av personuppgifterna.

— Rätt till tillgång. Bekräftelse,
om vi behandlar dina personuppgifter. Information om syften med behandlingen, kategorier
av personuppgifter, mottagare som de görs tillgängliga för, behandlingsperiod, om
existensen

rätt att begära
av den personuppgiftsansvarige att genomföra en av de nedan angivna rättigheterna. Förutsättningen är att inga
andra personers rättigheter och friheter påverkas negativt.

— Rätt till rättelse. Begära rättelse
av felaktiga personuppgifter.

— Rätt till radering. Om
det inte finns något annat skäl att fortsätta behandla dessa uppgifter, kommer vi att radera eller helt anonymisera de uppgifter som du begärde.

— Rätt till begränsning av behandling. Om
du anser att vi behandlar uppgifter felaktigt - oavsett om det handlar om skäl
för behandlingen eller dess omfattning, vänligen meddela oss.

— Rätt till meddelande om rättelse, radering
eller begränsning av behandling. Om du kontaktar oss med en begäran kommer vi
att informera dig om resultatet, såvida det inte är omöjligt (t.ex. e-postadress,
från vilken du skrev till oss, fungerar inte längre).

— Rätt till dataportabilitet. Vi kan
tillhandahålla dina uppgifter, som du har gett oss i ett strukturerat och maskinläsbart
format, på din begäran till en annan personuppgiftsansvarig.

— Rätt att invända. Om
vi behandlar dina uppgifter av berättigat intresse (t.ex. utskick av nyhetsbrev). Det är upp till
oss att bevisa vårt berättigade intresse, om vi ger dig rätt,
slutar vi denna behandling.

— Rätt att återkalla samtycke. Om
du har ändrat dig, vänligen skriv till oss. Behandling relaterad till marknadsförings- och
affärsändamål kan återkallas helt när som helst.

— Automatiserat individuellt
beslutande inklusive profilering. Du har rätt att inte vara föremål för något
beslut som baseras uteslutande på automatiserad behandling, inklusive
profilering, som skulle ha rättsliga effekter för dig eller på liknande sätt påverka dig i betydande grad. Vi respekterar dina rättigheter, därför utför vi ingen profilering.

6. Avslutning

Vänligen läs också
personuppgiftspolicyn på onlinebutiken pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). I detta dokument hittar du mer information om när onlinebutiken pelek.eu är personuppgiftsansvarig och hur den hanterar dina uppgifter.

Dessa principer
för behandling av personuppgifter kan endast ändras skriftligen. Vid
eventuella frågor angående våra principer för behandling av personuppgifter, vänligen kontakta
oss via e-postadressen shop@pelek.eu.

Om du är
missnöjd kan du när som helst lämna in ett klagomål till Datainspektionen, med säte på Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prag 7 – Holešovice
(mer information på https://www.uoou.cz).